Si te arrepentiste de la compra

 Tenés 15 días corridos desde que recibís tu pedido para cancelarlo o devolverlo, sin dar explicaciones. El producto tiene que estar cerrado, con su precinto de seguridad intacto y en su envase original.

Te devolvemos el total que pagaste, incluido el envío, y el envío de la devolución corre por nuestra cuenta. Podés iniciarlo desde el Botón de arrepentimiento o escribiéndonos.

Si te llegó un producto dañado o equivocado

 Avisanos dentro de los 15 días de recibido, con fotos del producto y del paquete. Si el frasco llegó abierto o con el precinto dañado, contanos también. Te enviamos el producto correcto sin ningún costo para vos.

Cómo iniciar el trámite

 1.Escribinos ainfo@petdry.com.arcon el asunto «Devolución - Pedido» y tu número de pedido.

2.Contanos el motivo y, si el producto llegó dañado o equivocado, adjuntá las fotos.

3.Dentro de las 24 horas hábiles te respondemos por mail con los pasos a seguir.

Para tu seguridad, solo te vamos a contactar desde info@healthboost.com.ar. Nunca te vamos a pedir datos de tu tarjeta ni claves.

Reembolsos

 Te devolvemos el dinero por el mismo medio con el que pagaste. Según tu banco o tarjeta, la acreditación puede tardar hasta 30 días.

¿Tenés dudas? Escribinos por WhatsApp. Te respondemos de lunes a viernes de 8 a 17 y los sábados de 8 a 13.